informasjon
Reklamasjon
Er noe feil med varen, ønsker vi å vite det. Reklamasjon er noe annet enn angrerett og gjelder feil eller mangler ved produktet.
Frister
Du kan reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget, og senest to år etter kjøpet. For varer som er ment å vare vesentlig lenger, er fristen fem år.
Slik melder du fra
Send e-post til post@moddys.no med ordrenummer, beskrivelse av feilen og gjerne bilder. Vi svarer normalt innen to virkedager.
Hva skjer videre
Ved godkjent reklamasjon retter vi feilen, sender ny vare eller refunderer kjøpet. Vi dekker nødvendige fraktkostnader ved berettiget reklamasjon.
Moddys · Org.nr. 938094969 · Odins Gate, 0266 Oslo · post@moddys.no